Funktionen

Telefonieren bleibt für die meisten Unternehmen Deutschlands weiterhin die wichtigste Art der Kommunikation. Dies legt eine Studie des Marktforschungsunternehmens Norstat dar, das ...

In der heutigen Zeit der indirekten, textbasierten Kommunikation werden nur wenige Kommunikationskompetenzen angewandt. Dabei ist das Telefon nach wie vor ein wichtiges Business To...